Fig & Cedarwood

Bước vào phân khúc cao bằng mùi, không bằng bao bì

Nhiều thương hiệu Việt cố lên phân khúc cao bằng cách đầu tư chai và hộp đắt tiền, nhưng giữ nguyên hướng mùi phổ thông. Khách nhận ra khoảng cách đó ngay khi ngửi.

Hướng gỗ đi ngược lại: mùi tự nó đã mang cảm giác sang, nên bao bì chỉ cần chỉn chu chứ không cần cầu kỳ.

• ·Nhóm hương gỗ có chi phí nguyên liệu cao hơn nhóm hoa và citrus — nhưng bù lại giá bán chấp nhận được cũng cao hơn nhiều
• ·Ít đối thủ nội địa vì khó phối và khó bán cho khách chưa quen
• ·Khách mua hướng gỗ thường trung thành hơn, ít đổi thương hiệu
• ·Hợp làm mã chủ lực định vị cả thương hiệu

BECO nói thẳng: đây không phải hướng dễ bán cho thương hiệu mới chưa có uy tín. Khách trả giá cao cho mùi gỗ vì tin thương hiệu, không chỉ vì mùi.

Tệp khách hướng mùi này chạm tới

Bài toán kinh doanh

• ·Chi phí nguyên liệu cao hơn các hướng khác, nhưng biên lợi nhuận vẫn tốt hơn nhờ giá bán
• ·Cần bản mini để khách thử, vì đây là hướng khách không mua ngay lần đầu ngửi
• ·Vòng bán dài hơn — khách cân nhắc lâu hơn trước khi quyết
• ·Đổi lại tỷ lệ mua lại cao và giá trị mỗi khách lớn hơn nhiều

Điểm khác biệt khi gia công tại BECO

Nhà máy theo chuẩn CGMP tại Vĩnh Long. BECO phối hương theo mô tả và gửi nhiều phương án cùng lúc để so.

Với hướng gỗ, số vòng thử thường nhiều hơn vì khác biệt giữa các phương án nằm ở chiều sâu chứ không ở ấn tượng ban đầu. BECO khuyến nghị thử mẫu trên da và để qua nhiều giờ, không đánh giá ngay lúc xịt.

Đây là điều BECO nói trước để Quý khách không sốt ruột ở vòng thử đầu tiên.

Số lượng tối thiểu 1.000 chai mỗi mã, sản xuất 25–30 ngày sau khi chốt mùi.

BECO điều chỉnh được gì

• ·Độ ngọt của quả sung ở tầng đầu
• ·Loại gỗ và độ đậm ở tầng giữa
• ·Độ ấm và độ bám ở tầng cuối
• ·Nồng độ dung dịch — hướng gỗ thường làm nồng độ cao hơn
• ·Quy cách: chai 30ml, 50ml hoặc bộ mini nhiều mùi

Xây niềm tin cho một mùi cao cấp

Khách trả giá cao cho hướng gỗ dựa trên niềm tin, nên thương hiệu phải có thứ để họ tin trước khi họ mua.

Ba thứ hiệu quả nhất: nói rõ nồng độ và nhóm hương, cho thử mẫu thật thay vì chỉ mô tả, và kể được vì sao chọn hướng mùi này thay vì hướng dễ bán hơn.

Tránh dùng từ ngữ hoa mỹ quá mức. Khách phân khúc cao đã đọc nhiều mô tả nước hoa và nhận ra ngay lời rỗng.