Mùi hương là thứ khách nhớ về khách sạn lâu nhất
Nhiều thương hiệu lưu trú quốc tế xây nhận diện chỉ bằng một mùi duy nhất chạy qua toàn bộ đồ dùng phòng tắm và hương sảnh. Khách bước vào là nhận ra ngay, dù chưa nhìn thấy logo. Đây là khoản đầu tư rẻ hơn nhiều so với đổi nội thất mà tác động lại rõ.






